美容業など、予約制のある業種での迷惑行為の１つ。
［無断キャンセル］
昨日、こんなニュースを見ました。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191111-00050119-yom-soci
匠
当店も無断キャンセルされた経験がありますが、これは悪質です。
予約の段階で接客業をされている方は、相手が無断キャンセルするとは疑わずに、予約を取ります。
匠
歳を取るたびに、心がくすんでいる私ですら、この行為は許せません。
接客業をする側からすると、予約された時間は、他のお客様をお断りしております。
当店は、決して安い価格帯ではありません。低価格、薄利多売でお客様をこなす訳ではありません。施術時間もメニューにより長くなります。基本的にはマンツーマンの為、1日に決まった人数しか対応する事が出来ません。
縮毛矯正カラーとなれば、朝から夕方まで時間を頂くので、無断キャンセルや当日キャンセルをされた時には、その時間帯の穴埋めは難しいで、売上無しで営業を過ごす事になります。
当然、売上がなければ
匠
私の心も大きな穴が空いたままです。
過去に無駄キャンセルした方か、後日何事もなかった感じで、予約の問い合わせをしてきました。
あまりにもお粗末でしたので、丁重にお断り致しました。
急用で御来店が無理な時もあります。
その際は、御連絡を必ずお願い致します。
〒010-0041
秋田市広面鍋沼58-1
GROWTH HAIR
毎週月曜日
第1火曜日 第3日曜日 定休日
※臨時休業あり
電話018-802-0352
完全予約制
完全予約制の為、当日キャンセルは、お控え下さい。
変更の方は、御予約日より3日前までご連絡お願い致します。
事前に御来店頂き髪の状態や傷みのお悩みについてもご相談を承っております。
※事前カウセリングは無料で行なっております。
初めての方は、カウセリングに充分な時間を頂きます。（約45〜60分）